価値観を変える
(1)
l
効率性重視から創造性重視へ
l
業務の効率化と共に戦略的競争・創造
へ
l
量から質へ
l
メーカの視点からユーザの視点へ
l
作業者の遣り甲斐,生きがいの重視(人を
大切にするものづくり)